Tăng doanh số bán hàng online bằng SEO

Tăng doanh số bán hàng online bằng SEO

SEO viết tắt của Search Engine Otimization. Một kỹ thuật đơn giản để tối ưu hoá nội dung website phù hợp với công cụ tìm kiếm của Google. Khi bạn SEO thành công nội dung website của bạn, khách hàng có thể tìm thấy bạn khi họ tìm kiếm các từ khoá. Và điều tuyệt vời là bạn có thể tăng doanh số bán hàng online bằng SEO. Hãy xem kết quả phân tích của Google về thói quen tìm kiếm của người Việt Nam năm 2016.

Có một sự thật không thể chối cãi là người dùng tìm kiếm thông tin mà họ cần chủ yếu thông qua Google. Và bạn hãy thử tự trả lời những câu hỏi sau đây xem nhé:

• Khách hàng tìm thấy website của bạn bằng từ khoá gì?
• Tỷ lệ thoát khi ghé thăm website của bạn ?% (nếu 30/100 người ở lại xem website của bạn trên 300 giây thì tỷ lệ thoát là 70%, tỷ lệ thoát càng thấp càng tốt)
• Họ có tìm thấy giải pháp mà họ mong muốn khi ghé thăm website bạn không?
• Bạn có chốt sales với họ ngay trên website không?
• Bạn có đặt nút kêu gọi hành động sau mỗi lần truyền cảm hứng trên website không?
• Bạn có xây dựng hệ sinh thái đầy đủ xung quanh sản phẩm, dịch vụ của bạn không?

Nếu bạn trả lời thành công với kết quả tốt tất cả các câu hỏi trên thì chúc mừng bạn. Website của bạn không những chuẩn SEO mà còn chuẩn tâm lý bán hàng. Nhưng nếu ngược lại thì bạn nên tập trung tối ưu hoá chiến lược bán hàng cũng như nội dung website.

Hai câu hỏi quyết định sự thành công

Cốt lõi của việc bán hàng là bạn phải thuyết phục khách hàng, truyền cảm hứng cho họ để họ trả lời YES hai câu hỏi quan trọng

• Tại sao tôi phải ghé thăm website của anh?
• Anh có giải quyết được nhu cầu của tôi hay không?

Sai lầm của đa số người bán hàng là ca tụng trên mây sản phẩm dịch vụ của họ nhưng lại quá thờ ơ với việc tìm hiểu nhu cầu thật của khách hàng. Tôi biết khi đọc đến đây bạn sẽ không đồng ý với tôi vì bạn hiểu khách hàng của bạn chứ. Nhưng nếu bạn:

• KHÔNG mô tả cụ thể trên website của bạn nhu cầu ấy
• KHÔNG truyền cảm hứng được cho khách hàng thông qua sự dẫn dắt nội dung trên web
• KHÔNG chứng tỏ được bạn chuyên nghiệp như thế nào trong lĩnh vực của bạn

Thì doanh số của bạn sẽ vẫn chưa thể tăng nhanh và bền vững được vì bạn đã gặp được khách hàng đâu mà hiểu nhu cầu của họ. Sự thật là khách hàng rất thông minh và họ chỉ tiếp xúc với chuyên gia, những người mà họ cho rằng chuyên nghiệp từ cái nhìn đâu tiên (trên website của bạn đấy). Thực sự tôi gặp rất nhiều trường hợp khi nhân viên sales gặp trực tiếp khách hàng và giải quyết rất nhanh gọn bức xúc cũng như chốt sales thành công nhưng một chút nữa thôi là khách hàng tiềm năng này đã vụt mất và bỏ sang công ty đối thủ vì ông ta không thể cảm tình nổi website của bạn vốn được thiết kế:

• Sơ sài về nội dung
• Không gây thiện cảm ngay từ cái nhìn đầu tiên
• Tập trung vào những nhu cầu nguỵ biện không có thật hay những câu nói mơ hồ sáo rỗng

Đừng xem thường website vì nếu khách hàng không thích bạn ngay từ đầu thì làm sao họ cho bạn cơ hội để hợp tác

Tôi sẽ giúp bạn tăng doành số bán hàng online bằng SEO