Kỹ năng lựa chọn câu hỏi để trả lời khi phỏng vấn Cabin Crew Emirates Airline

Kỹ năng lựa chọn câu hỏi để trả lời khi phỏng vấn Cabin Crew Emirates Airline

Kỹ năng lựa chọn câu hỏi để trả lời khi phỏng vấn Cabin Crew Emirates Airline sẽ giúp bạn quyết định trong ý thức xem bạn sẽ trả lời câu hỏi nào? Vì sao lại như vậy, điều này giúp ích gì khi trả lời phỏng vấn? Một tình huống thực tế trên may bay khi hành khách hỏi bạn tới tấp khi đang ổn định chỗ ngồi trước khi máy bay cất cánh. Là tiếp viên bạn không thể không trả lời, nhưng trả lời câu hỏi nào đây? Không ai có thể ép bạn trả lời một câu hỏi cụ thể nào cả. Chỉ bạn mới có quyền quyết định xem nên trả lời thế nào hoặc thậm chí là có trả lời câu hỏi đó hay không. Sẽ có vô vàn các khả năng có thể xảy ra: bạn có thể trả lời trực tiếp một câu hỏi, trả lời một phần câu hỏi đó, nói những điều không liên quan tới câu hỏi, nói “miễn bình luận” hoặc quyết định sẽ trả lời sau.

Ra quyết định trong ý thức

Đây là một kỹ năng quan trọng mà người tuyển dụng muốn tìm hiểu xem bạn xử lý như thế nào. Những tiếp viên hàng không dạn dày kinh nghiệm nhận thức được tất cả những lựa chọn đó. Nếu họ trả lời một câu hỏi tức thì, đó là bởi họ đã quyết định trong ý thức rằng họ sẽ làm như vậy, chứ không phải vì họ cho rằng đó là lựa chọn duy nhất. Nếu bạn muốn trở thành một tiếp viên hàng không giỏi, bạn cần phải chấp nhận rằng những điều bạn nói không hề có giới hạn. Câu trả lời của bạn không nhất thiết phải thông minh, trung thực, thực tế hay liên quan đến câu hỏi. Quy tắc duy nhất đó là bạn cần ra quyết định trong ý thức xem bạn sẽ trả lời câu hỏi nào.

Giải thích cách hiểu và trả lời theo cách hiểu của bạn

Hãy tưởng tượng trong trường hợp bạn được hỏi rằng: “Nếu một hành khách hỏi bạn liệu cô ta có thể thay đổi chỗ ngồi trống để ngồi gần cửa sổ khi máy bay cất cánh hay không?” Hãy nhớ rằng có rất nhiều hướng đi khác nhau cho câu trả lời của bạn và điều bạn cần làm là ra một quyết định trong ý thức về hướng đi của mình. Khi gặp một câu hỏi với những khai niệm mơ hồ, có thể bạn sẽ bị cuốn vào việc suy nghĩ thật kỹ xem người hỏi thực sự ám chỉ điều gì? Tuy vậy, điều này không quan trọng. Bạn chỉ cần giải thích cách bạn hiểu câu hỏi đó và trả lời theo cách hiểu của bạn. Với câu hỏi trên thì dù bạn trả lời thế nào cũng được, vì bạn đã được huấn luyện thực địa cho tình huống này đầu nào? Quan trọng là bạn giải thích cách hiểu và trả lời theo cách hiểu của bạn và cần ra quyết định trong ý thức cho câu trả lời nhé.

Trả lời bất kỳ câu hỏi nào bạn muốn với một sự chuyển tiếp hợp lý

Trong tình huống trên tôi có thể giải quyết như sau: Tôi tin rằng việc ngồi ở đâu trên máy bay đều mang lại sự thoải mái vì đây là máy bay hiện đại nhất của Emirates Airline vì thế việc ngồi gần cửa sổ hay ngồi tại chỗ cũng thoải mái cả và bạn có thể thưởng thức một lý nước ép thơm ngon và thưởng thức những bộ phim hấp dẫn ngay tại màn hình ở chỗ ngồi sau khi máy bay cất cánh an toàn.

Nếu bạn chuyển tiếp hợp lý, bạn hoàn toàn có thể nói về bất kỳ chủ đề nào bạn thật sự muốn bằng một hoặc hai câu. Dù câu hỏi ban đầu là gì, bạn vẫn có thể trả lời khi dùng kỹ thuật này. Bật mí cho bạn là ngay cả các chính trị gia cũng thường xuyên sử dụng kỹ thuật này trong các buổi nói chuyện hay vận động tranh cử

Trả lời một phần của câu hỏi

Bạn không nhất lúc nào cũng phải trả lời toàn bộ câu hỏi, bạn được phép quyết định chỉ trả lời một phần của câu hỏi miễn sao bạn phối hợp các kỹ thuật ở trên thành để có một câu trả lời hợp lý nhất. Trả lời trực tiếp câu hỏi chỉ là một sự lựa chọn. Bạn cần nhận thức được rằng có vô số những lựa chọn khác và bạn được quyền sáng tạo khi lựa chọn câu hỏi cho câu trả lời ứng khẩu của mình. Hãy nhớ rằng mục đích duy nhất của bạn là lựa chọn câu hỏi một cách có ý thức và cho người tuyển dụng một câu trả lời có giá trị.

Nếu bạn cảm thấy việc thay đổi câu hỏi một chút có thể giúp bạn truyền tải một câu trả lời giá trị hơn đến người tuyển dụng và có thể thay đổi góc nhìn của họ về bạn, hãy làm như vậy.

Bài trước: Bài tập tư duy ứng biến khi phỏng vấn Cabin Crew hãng Emirates Airline

Bài sau: Sự chuyển tiếp ý khi phỏng vấn cabin crew hãng Emirates Airline

Đặt câu hỏi riêng tư

Error: Contact form not found.