Quy trình tuyển dụng tiếp viên hàng không hãng Emirates Airline

Dưới đây là quy trình tuyển dụng tiếp viên hàng không hãng Emirates Airline. Quy trình được xây dựng bởi Emirates Airline (EK). Careerfinder.vn mô tả và giải thích cho các bạn ứng viên hiểu để thực hiện đúng.

Giải thích thuật ngữ

• EK có mấy loại chiến dịch tuyển? EK có 2 loại chiến dịch tuyển là Open Day và Invitation Only.
• Open Day: diễn ra tại những nước không có agency. Bạn chỉ cần mang hồ sơ đến địa điểm phỏng vấn và tham gia buổi phỏng vấn. Trước khi vào Assessment Day, Bạn sẽ trải qua vòng Drop out (Drop CV) để kiểm tra tiêu chuẩn cơ bản bao gồm:
  • Chiều cao trên 160cm
  • Tầm với tay khi kiễng (nhón) chân qua 212cm
  • Tiếng Anh giao tiếp bình thường với người bản xứ
  • Không có hình xăm sẹo bên ngoài bộ đồng phục -> xem hướng dẫn
  • Răng miệng tốt (có nụ cười tự tin)
• Invitation  Only: diễn ra tại những nước EK sử dụng agency. Tại Việt Nam là GMAS (Công ty cổ phần dịch vụ nhân lực Toàn Cầu). Bạn sẽ được GMAS sơ tuyển và bước này tương đương với Drop out (Drop CV). Bạn sẽ nhận được thư mời đến Assessment Day nếu vượt qua sơ tuyển
• Assessment Day: Bạn sẽ vượt qua các vòng thi để chứng minh mình là người có tố chất cabin crew. Ngoài kiểm tra ngoại hình bạn sẽ chơi các trò chơi tâm lý roleplay để thử khả năng xử lý tình huống.
• Final Interview: nếu bạn xuất sắc vượt qua Assessment Day bạn sẽ vào Final Interview
• Golden Call: Kết thúc Final Interview nếu khoảng sau 2 tuần bạn nhận được cuộc gọi Golden Call nghĩa là bạn đã trúng tuyển.
• Online Application Ref No: Dãy số có dạng 100xxxxxxx được cấp qua email khi bạn hoàn tất việc ứng tuyển trực tuyến trên website của EK. Nó là căn cứ đảm bảo tư cách tham gia Assessment Day của ứng viên. Xem hướng dẫn

Quy trình tuyển cabin crew Emirates Airline Openday

Openday là chiến dịch tuyển không thông qua agency. Ek trực tiếp tổ chức phỏng vấn ứng viên. Tất cả các ứng viên trên toàn thế giới đều có thể tham gia. Bạn phải lấy Online Application Reference Number (số ref) để có tư cách tham gia ứng tuyển. Nếu pass Openday thì bạn sẽ tham gia Assessment Day (thường cùng ngày và cùng địa điểm).

Lịch tuyển gần bạn

[tribe_events_list category=”emirates-airline-assessment-day” limit=”5″]

Quy trình tuyển cabin crew Emirates Airline Invitation Only tại Việt Nam

Tại Việt Nam, Emirates Airline thông qua agency GMAS để tuyển chọn ứng viên vào shortlist

Điểm mới trong quy trình tuyển dụng

• Kể từ đợt 19, GMAS nhận hồ sơ liên tục mà không cần chờ có chiến dịch chính thức từ EK
• Điều này mang lại lợi ích:
  • Ứng viên có nhiều thời gian chuẩn bị để cải thiện kỹ năng
  • Nếu chưa đạt sơ tuyển bạn có thể cải thiện và tiếp tục ứng tuyển
• Khi EK mở chiến dịch tuyển chính thức (nghĩa là có thời gian và địa điểm cụ thể) bạn cần xác nhận và đóng tiền cọc tham gia phỏng vấn với GMAS (tiền cọc sẽ được trả lại sau khi hoàn tất quy trình tuyển dụng)

Bước 1: đăng ký thông tin tại form sau (hoặc click tại đây)

Form thông tin này rất QUAN TRỌNG vì các chiến dịch tuyển của Emirates Airline tại Việt Nam thông qua agency GMAS (thuộc nhóm invitation only). Vì thế nếu bạn chỉ đăng ký trên website Emirates Airline mà không đăng ký form này thì hồ sơ của bạn sẽ KHÔNG được duyệt.

Bước 2: Chuẩn bị hồ sơ file mềm (soft file)

(các bạn đã từng gửi file thì không cần gửi lại)

1. CV bằng tiếng Anh -> xem hướng dẫn
2. Hình toàn thân (phông nền trắng khổ 10x15cm) (GMAS giữ quyền từ chối nhận hồ sơ nếu hình không phù hợp) nam: quần tây đen, áo sơ mi trắng, cavat, áo vest đen
   nữ: chân váy đen qua đầu gối, áo sơ mi trắng, áo vest nữ
3. CMND
4. Hộ chiếu (nếu có)
5. Bằng cấp cao nhất
6. Hai (02) hình đời thường

Tất cả hồ sơ trên gửi bản file mềm (soft file) scan gửi tới địa chỉ email: info@gmas.com.vn để GMAS xét duyệt

Ứng viên gửi mail với tiêu đề hồ sơ: CC – tên ứng viên (năm sinh ứng viên)

Sau khi duyệt hồ sơ, bạn sẽ nhận được thư mời đến tham dự sơ tuyển.

Bước 3: Sơ tuyển

• Nếu bạn ở TPHCM và các vùng lân cận: bạn sẽ nhận được thư mời đến VP GMAS để sơ tuyển sau khi duyệt hồ sơ thành công
• Nếu bạn ở xa (không ở TPHCM hoặc ở nước ngoài): các bạn thực hiện quy trình sơ tuyển dành cho ứng viên ở xa – xét video

Hướng dẫn:
Ứng viên tự mình làm 1 đoạn video clip giới thiệu bản thân mình bằng tiếng Anh sau đó gửi đường link youtube để GMAS xem xét. ( yêu cầu phải nhìn rõ mặt và cả dáng người, và nghe rõ được giọng nói của ứng viên). Gợi ý nội dung đoạn video clip: Ứng viên có thể giới thiệu về bản thân, tại sao yêu thích công việc này…Thời gian đoạn clip khoảng 2-4 phút ; về chiều cao tay với như quy định ứng viên phải đảm bảo rằng tầm với của mình vượt qua 212Cm-đối với Ứng viên Nữ ). Đề nghị ứng viên gửi thêm một vài tấm hình chụp cảnh đời thường ( nhìn thấy toàn thân, ít nhất 1 tấm nhìn rõ răng) và 1 tấm chứng thực tầm với (xem hình mẫu) để chúng tôi có thêm cơ sở đánh giá hồ sơ.

Khi đến sơ tuyển, mang theo hồ sơ bao gồm: (áp dụng cả những ứng viên được mời tham dự PVCT)

1. CV bằng tiếng Anh
2. Hình toàn thân (xem hướng dẫn bên trên)
3. Form thông tin ứng viên (download tại đây)
4. Cam kết tham dự phỏng vấn (download tại đây)
5. Form A5 (download tại đây)

Khi đạt sơ tuyển bạn sẽ nhận được thư mời tham gia Assessment Day (Screening Day).

Thư mời được gửi từ ứng dụng Google Calendar nên bạn sẽ phải bấm đồng ý tham gia để GMAS xác nhận. Bạn cũng có thể add thư mời vào lịch trên điện thoại thông minh để không bỏ lỡ sự kiện quan trọng này. Nhớ chọn múi giờ GMT+7 để hiển thị đúng giờ.

Bước 4: Tham gia Assessment Day (Screening Day)

Tham khảo Assessment Day lần 17 tại TP Hồ Chí Minh

Bước 5: Tham gia Final Interview

(Dành cho các ứng viên pass ngày Assessment Day)

Bước 6: Nhận cuộc gọi Golden Call

Lưu ý khi nhận cuộc gọi Golden Call

Bước 7: Hoàn tất hồ sơ báo cáo DOLAB (Cục quản lý lao động ngoài nước – Bộ LD-TB-XH) tại VP GMAS

Bước 8: Xuất cảnh

Chuẩn bị tốt CV và kỹ năng phỏng vấn là điều rất cần thiết để trúng tuyển vị trí cabin crew hãng Emirates Airline. Kinh nghiệm của tôi cho thấy, 80% thành công từ kỹ năng mềm phỏng vấn. Bạn muốn thuộc nhóm nào? Sau nhiều năm làm việc với Emirates Airline trong công tác tuyển chọn tiếp viên hàng không tôi đã đúc kết kinh nghiệm và bám sát format tuyển dụng của Emirates trong khoá học Kiến thức cần thiết phỏng vấn tiếp viên hàng không Emirates Airline. Khoá học có 2 phiên bản E-Learning và Huấn luyện tại lớp.